CONDITIONS DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les achats effectués ou services demandés via le site Labirinto.ch.
Les offres de produits et services en ligne ne sont valables que si elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
Les illustrations présentées sur le site sont fournies à titre indicatif et ne sont en aucun cas contractuelles.
Labirinto.ch décline toute responsabilité en cas d’erreurs ou d’inexactitudes liées à ces schémas, illustrations, explications, etc. dans les catalogues ou les fiches d’information.
Sous réserve de modifications de prix et de modèles ou d’éventuelles erreurs.

PRIX

Les prix indiqués sur le site sont exclusivement en francs suisses, TVA et taxe anticipée de recyclage (TAR) incluses.
Ils ne comprennent pas les frais administratifs et les frais d’expédition, qui sont facturés séparément.
Le paiement de tous les articles et services commandés s’effectue exclusivement en francs suisses.
Labirinto.ch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Pour les produits commandés par les clients, ce sont toutefois les prix en vigueur au moment de la commande et indiqués dans la confirmation de commande qui s’appliquent.

COMMANDE

Une commande ne devient définitive qu’après avoir été approuvée par Labirinto.ch.
En passant commande, le client accepte les présentes conditions générales dans leur intégralité et sans réserve, à l’exclusion de toute autre disposition ou condition.
Les autres conditions de vente en vigueur dans les magasins il Labirinto et il filo d’Arianna notamment ne s’appliquent pas aux commandes en ligne via le site.
Labirinto.ch se réserve le droit de refuser toute commande passée par un client.

LIVRAISON

L’expédition n’est effectuée que si l’adresse de livraison se trouve en Suisse.
Les frais d’expédition sont principalement pris en charge par Labirinto.ch.
Pour chaque commande, nous facturons au client un forfait de CHF 10.00 pour les frais d’envoi.
La marchandise est livrée dans les trois jours suivant l’achat en ligne (seuls les jours ouvrables sont pris en compte).
Les clients sont informés que des retards d’expédition peuvent survenir lors de promotions ou de ventes en magasin.

LES MODES DE PAIEMENT

Sauf convention contraire, tous les produits, prestations et services sont payables avec les cartes de crédit suivantes : MasterCard, Visa, Post Card.
Toutes les transactions de paiement ont lieu dans la zone sécurisée du site.
Les données enregistrées par Labirinto.ch servent de preuve pour toutes les transactions entre Labirinto.ch et ses clients.
Les données stockées par le système de paiement servent de base aux transactions financières.

REMPLACEMENT, RETOURS ET RÉCLAMATIONS

Conditions générales de retour : La marchandise doit être retournée à Labirinto.ch dans les 6 jours suivant la réception, dans l’emballage d’origine et en indiquant le numéro de contrat et le motif du retour.
Il est impératif de demander une autorisation de retour en envoyant la demande à shop@labirinto.ch et en précisant le numéro de l’article, si vous avez l’intention de changer de taille ou de retourner le montant.
Le fil de sécurité des articles retournés ne doit pas être coupé ou cassé.
Les vêtements ne doivent pas avoir été portés, lavés ou modifiés et ne doivent pas présenter de signes d’utilisation ou d’odeur particulière.
Les semelles des chaussures doivent être en parfait état et ne présenter aucune marque, faute de quoi nous nous réservons le droit de refuser la marchandise retournée.
Labirinto.ch se réserve le droit de refuser les retours qui n’ont pas été autorisés ou envoyés conformément à la politique de retour.
En cas de retour d’un article, les frais d’envoi sont à la charge du client.

CLAUSE DE RÉSILIATION

Si le client ne remplit pas l’une de ses obligations, en tout ou en partie, ou s’il ne respecte pas un délai de paiement, Labirinto.ch se réserve le droit d’exiger le paiement immédiat de tous les montants impayés, quelle que soit leur nature, d’arrêter toutes les livraisons en cours ou de résilier le contrat en cours.

DROIT APPLICABLE / LITIGES

Le présent contrat est soumis au droit suisse.
Les présentes conditions générales sont réputées acceptées lors de la commande des marchandises par l’acheteur.
Seule la société peut apporter des modifications ou des compléments aux présentes conditions générales.
Ceux-ci doivent également être faits par écrit.